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职位详情
职位:电子商务

岗位职责:

1、负责公司推广网络平台操作与跟进。各类B2C、B2B平台管理与维护,熟悉淘宝各项规则,熟练应用与操作淘宝营销工具与推广工具,会使用直通车和淘宝客等淘宝宣传手段,懂得如何在各大贴吧网站发贴,熟悉博客推广、社区论坛推广、搜索引擎排名、帮派活动报名与推广等;
2、及时处理及回复客户的订单需求及问题,帮助客户查询跟踪物流情况,处理售后问题,妥善解决中差评,负责操作淘宝后台,处理订单,接听电话,快递查件等.
3、网站、产品的图片、视频制作及处理
4、跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
5、协助实施公司业务的工作目标、工作计划


任职资格:

1、中专以上学历,计算机或电子商务管理等相关专业;
2、有电子产品拍摄经验及后期处理能力,熟练使用Photoshop及coredraw
3、计算机运用熟练,打字速度快,具备独立处理问题的能力,遇事积极处理不逃避、不推脱
4、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习
5、热爱网络销售,熟悉淘宝网各项规则和交易操作流程,有淘宝网,拍拍网等网上购物经历及网店客服销售经验;有淘宝店工作经验者、皇冠店面服务经验者优先;有一年以上淘宝工作经验者优先;