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用友软件财务会计常见问题解答(下篇)

    6、如何解除单据的锁定 判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:“***”供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功。 解决办法:系统管理——视图——清除单据锁定——删除工作站的所有锁定——选择相应的单据——删除

    7、如何设置自定义项 企业应用平台——设置——其他——自定义项中进行设置(在自定义项中指定的项目,会反映在每张单据上,而在单据设置中指定的项目,只适用于指定的单据) 需要对会计科目制定自定义项的,首先需要在自定义项——单据头上增加自定义项目,需要添加档案的,在自定义项档案中增加档案,然后在财务——会计科目中的菜单项中找到定义,就可以指定自定义项目;

    8、如何增加备查科目 企业应用平台——设置——其他——自定义表结构中进行设置,设置完成后,在财务——备查科目设置中进行指定;

    9、如何修改单据的格式 企业应用平台——设置——单据格式设置中选择对应得单据进行修改即可

    10、在客商档案中发现有两个名称其实是一个单位怎么进行处理 企业应用平台——设置——客商信息——供应商档案(客户档案)中进行并户处理。注意本操作只能在系统中没有人员在线的时候才能操作,操作之前请进行备份,以免造成数据混乱。

    11、使用vpn设备时,在服务器中输入计算机名不能登陆,输入ip地址时即可登陆,登陆打开单据时提示:没有使用权限! 原因:计算机不能解析名称 解决方法:在c:\winnt\system32\drivers\etc\中找到hosts,用记事本打开,在最后一行中加入:服务器的ip地址和计算机名即可!

    12、登陆U8系统时,系统提示演示版已过期! 原因:同时在线的人数超过了软件的许可数。 解决方法:软件不使用时,请立即关闭,将有限的登陆许可权让给他人。或者稍后再尝试登陆。